POLÍTICA GLOBAL DE PROPIEDAD INTELECTUAL, CONTENIDO, PUBLICIDAD, USO DE VOZ, RESPONSABILIDAD, DATOS LEGALES Y CONDUCTA DE PLATAFORMA
Oro Technologies LLC – Estándar Corporativo Global
1. ALCANCE, ACEPTACIÓN Y MARCO REGULATORIO GLOBAL
La presente Política constituye un acuerdo legalmente vinculante aplicable a toda persona natural o jurídica que acceda, utilice, interactúe o participe en la plataforma tecnológica operada por Oro Technologies LLC y sus entidades afiliadas (en conjunto, “Oro”), incluyendo, sin limitación, usuarios, anunciantes, operadores, proveedores independientes de servicios y cualquier tercero relacionado (los “Usuarios”).
El acceso o uso de la Plataforma implica la aceptación expresa, total e incondicional de todas las disposiciones aquí establecidas, constituyendo un acuerdo jurídicamente exigible entre el Usuario y Oro.
Oro opera bajo un marco de cumplimiento global multinivel, alineado con la legislación de los Estados Unidos, estándares regulatorios internacionales y mejores prácticas aplicables a plataformas digitales globales. En caso de aplicación de normas locales obligatorias, dichas normas prevalecerán estrictamente en la medida exigida por la ley.
Oro se reserva el derecho absoluto, unilateral y sin previo aviso de modificar, actualizar, restringir, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la Plataforma, incluyendo funcionalidades, contenidos, servicios, cuentas o accesos.
2. CUMPLIMIENTO DE APP STORES Y POLÍTICAS DE PLATAFORMAS DIGITALES
La Plataforma cumple estrictamente con los estándares y requisitos establecidos por los principales distribuidores de aplicaciones digitales, incluyendo, sin limitación, Apple App Store Review Guidelines y Google Play Developer Policies.
En consecuencia, todo el contenido, funcionalidades y servicios ofrecidos en la Plataforma se ajustan a las políticas de seguridad, privacidad, experiencia del usuario, transparencia y uso adecuado de permisos del dispositivo, incluyendo el acceso al micrófono, datos personales y funcionalidades sensibles.
Oro implementa controles técnicos, operativos y legales para garantizar el cumplimiento continuo en materia de protección de datos, consentimiento informado, seguridad digital y prácticas comerciales justas.
El Usuario reconoce que el acceso a la Plataforma puede estar sujeto a condiciones adicionales impuestas por dichas plataformas, las cuales son independientes del control de Oro.
3. NATURALEZA JURÍDICA DE LA PLATAFORMA Y LIMITACIÓN ESTRUCTURAL DE RESPONSABILIDAD
Oro opera exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación, diseñada para facilitar la conexión entre Usuarios y proveedores independientes de servicios de terceros.
Bajo ninguna circunstancia Oro será considerado como proveedor directo de servicios, empleador, socio, agente, representante, operador de transporte, operador logístico o autoridad regulatoria.
Todos los servicios facilitados a través de la Plataforma son prestados única y exclusivamente por terceros independientes, quienes asumen la responsabilidad total, directa y exclusiva por sus servicios, conducta, cumplimiento normativo y resultados.
Oro no garantiza la calidad, seguridad, legalidad, disponibilidad, continuidad ni resultados de los servicios prestados por terceros.
4. EXCLUSIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS (NO FINANCIAL SERVICE DISCLAIMER)
La Plataforma no constituye ni debe interpretarse como entidad financiera, fintech, procesador de pagos, intermediario financiero, ni billetera digital (wallet) bajo ninguna jurisdicción.
Oro no presta servicios financieros regulados, no capta recursos del público ni actúa como custodio de fondos.
Cualquier flujo económico que pueda generarse dentro de la Plataforma corresponde exclusivamente a relaciones entre Usuarios y terceros independientes.
Oro no custodia fondos, no administra dinero, no garantiza transacciones, no interviene como parte contractual en operaciones financieras y no asume responsabilidad sobre pagos, cobros o pérdidas económicas.
El Usuario reconoce que toda operación económica se realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad exclusiva.
5. USO DE VOZ, PROCESAMIENTO DE AUDIO Y ENTORNO DE ACCESIBILIDAD DIGITAL
La Plataforma integra tecnologías “voice-first” diseñadas para accesibilidad universal, especialmente para adultos mayores y personas con discapacidad.
El Usuario reconoce que estas tecnologías dependen de procesamiento automatizado sujeto a limitaciones técnicas como errores de interpretación, fallas de conexión, acentos, ruido ambiental y latencia.
Las interacciones por voz pueden no reflejar la intención real del Usuario, y las respuestas del sistema pueden ser incorrectas o incompletas.
Toda acción ejecutada mediante voz se realiza bajo riesgo exclusivo del Usuario, quien asume la obligación de verificar instrucciones antes de ejecutarlas.
Las funcionalidades de voz no constituyen servicios de emergencia, ni asesoría médica, legal o financiera, y no deben utilizarse en situaciones críticas.
Toda interacción por voz realizada dentro de la Plataforma constituye una instrucción operativa del Usuario, la cual será procesada por sistemas automatizados. Sin embargo, dichas instrucciones podrán estar sujetas a mecanismos de verificación, confirmación o validación adicional cuando sean requeridos por razones de seguridad, prevención de errores, cumplimiento normativo o protección del Usuario, especialmente en casos que involucren usuarios vulnerables o contextos de accesibilidad.
El Usuario reconoce que los sistemas de reconocimiento de voz pueden presentar errores de interpretación, por lo que es responsable de revisar y confirmar la información antes de la ejecución de acciones sensibles o definitivas.
6. TRATAMIENTO DE DATOS DE VOZ, CONSENTIMIENTO Y LIMITACIONES
El Usuario autoriza a Oro a capturar, procesar, almacenar y analizar datos de voz, incluyendo su conversión a texto, uso para mejora del sistema y seguridad.
El procesamiento podrá realizarse mediante proveedores tecnológicos globales en la nube.
El Usuario reconoce riesgos inherentes de seguridad, imposibilidad de protección absoluta y dependencia de factores externos.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE MARCA
Todos los derechos de propiedad intelectual son propiedad exclusiva de Oro o sus licenciantes.
Queda prohibido cualquier uso no autorizado, reproducción, modificación, ingeniería inversa o explotación comercial, constituyendo violación legal grave.
8. CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS Y LICENCIA GLOBAL
El Usuario otorga a Oro una licencia global, perpetua, irrevocable, transferible y libre de regalías para uso de contenido.
El Usuario asume responsabilidad total por la legalidad de dicho contenido.
9. POLÍTICA GLOBAL DE PUBLICIDAD Y CONTROL COMERCIAL
Toda publicidad y contenido promocional dentro de la Plataforma está sujeto a revisión, control y moderación por parte de Oro Technologies LLC, de conformidad con sus políticas internas, estándares de seguridad, normativas aplicables y requisitos de plataformas de distribución digital.
Se prohíben contenidos ilegales, engañosos, discriminatorios, violentos, sexuales o riesgosos.
Incluye prohibición de: drogas, armas, fraude, contenido adulto, política, criptomonedas especulativas y tecnología ilegal.
Se prohíbe la promoción de competidores directos.
10. CONDUCTA PROHIBIDA Y SEGURIDAD DE LA PLATAFORMA
Se prohíbe acceso no autorizado, bots, scraping, suplantación, fraude y manipulación de voz.
Oro podrá suspender cuentas y tomar acciones legales.
11. PROTOCOLO DE SEGURIDAD, GESTIÓN DE INCIDENTES Y COOPERACIÓN CON AUTORIDADES
Oro implementa un sistema global de gestión de incidentes que permite detectar, analizar y mitigar riesgos operativos, tecnológicos y de interacción.
En caso de incidentes, Oro podrá registrar eventos, restringir cuentas, activar revisiones internas y escalar situaciones críticas.
La Plataforma no es un servicio de emergencia, y el Usuario debe contactar autoridades locales en situaciones de riesgo.
Oro podrá cooperar con autoridades mediante entrega de información conforme a requerimientos legales válidos, conservación de datos y apoyo técnico.
12. SERVICIOS DE TERCEROS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Todos los servicios son prestados por terceros independientes.
Oro no será responsable por accidentes, daños, pérdidas económicas ni conducta de terceros.
12A. NATURALEZA NO CUSTODIAL, NO SUPERVISORA Y NO EMPLEADORA
Oro Technologies LLC actúa exclusivamente como una plataforma tecnológica de intermediación digital y no ejerce control operativo, supervisión directa, dirección, instrucción ni autoridad jerárquica sobre usuarios, proveedores independientes o terceros que interactúan dentro del ecosistema.
En consecuencia, Oro no es custodio, garante, supervisor ni responsable directo de:
la ejecución de servicios prestados por terceros,
la conducta individual de usuarios o proveedores,
la calidad operativa de servicios independientes,
ni los resultados derivados de interacciones entre terceros.
El uso de la Plataforma no genera relación laboral, societaria, de agencia, franquicia, mandato ni representación legal entre Oro y cualquier usuario o proveedor independiente.
13. TRATAMIENTO DE DATOS, PRIVACIDAD Y REQUERIMIENTOS LEGALES
Los datos se procesan conforme a leyes globales.
Solo se divulgarán bajo requerimientos legales válidos.
14. DIVULGACIÓN Y LIMITACIONES OPERATIVAS
No se garantiza disponibilidad continua ni retención permanente de datos.
15. EJECUCIÓN, SANCIONES Y CONTROL CORPORATIVO
Oro podrá eliminar contenido, suspender cuentas y tomar acciones legales sin previo aviso.
16. LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD
Oro no será responsable por daños directos, indirectos, pérdida de datos, fallas del sistema ni conductas de terceros.
17. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE
Toda disputa será resuelta mediante Arbitraje vinculante bajo las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, administrado por una institución arbitral reconocida conforme a normas internacionales aplicables.
El Usuario renuncia a acciones colectivas.
18. MODIFICACIONES Y VALIDEZ
El uso continuo implica aceptación de cambios.
19. ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
Mayo de 2026
GLOBAL LEGAL INTEGRATION NOTICE
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